プライバシーポリシー

エクステリア クリーン ラボ にいがた（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。当店は、以下の方針に基づき、お客様の個人情報の保護に努めます。

1．個人情報の定義

個人情報とは、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。

2．個人情報の収集方法

当店は、以下の場合にお客様の個人情報を収集することがあります。

• サービスのご予約・お問い合わせ時
• 見積依頼時
• お支払い手続き時
• その他、お客様から任意で提供いただく場合

3．個人情報の利用目的

当店は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• サービス提供および関連するご連絡
• 見積作成およびご案内
• お問い合わせへの対応
• お支払い手続きおよび確認
• サービス向上のための分析

4．個人情報の第三者提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 業務委託先に対して、業務遂行に必要な範囲で提供する場合

5．個人情報の管理

当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、適切な管理措置を講じます。

6．クッキー（Cookie）の使用

当店のウェブサイトでは、利用者の利便性向上のためにクッキーを使用する場合があります。これにより個人を特定できる情報が収集されることはありません。

7．個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除をご希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。適切な本人確認を行ったうえで、速やかに対応いたします。

8．プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

9．お問い合わせ窓口

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

特定商取引法に基づく表記　　　プライバシーポリシー　　　利用規約